Турникет — это управляемое устройство, ограничивающее свободный проход людей (вход/выход), создает физическую преграду перед входом/выходом на территорию объекта. Относится к категории преграждающих проход устройств СКУД, применяться для проверки, контроля, регулировки (управления) каждого проходящего на вход и выход. В случае отсутствия у проходящего человека соответствующего права доступа (или выхода) на территорию объекта (обнаружения нарушений и др.), турникет преградит вход/выход, до принятия какого либо решения (пропустить, задержать, отказать и др.). Турникет может управляться полностью автоматически, «вручную» оператором, то есть путем нажатия сотрудником проходной соответствующей кнопки (в зависимости от режима и модификации турникета их может быть несколько, например на проход только одного или группы лиц и др.) и предусматривать смешанный режим.

Виды турникетов их особенности, преимущества и недостатки;

Выбор турникета на абстрактном примере (ориентировочная процедура и порядок действий);

Почему и когда следует обращаться к профессионалам;

Существует много разновидностей турникетов, в зависимости от возложенных на них задач они различаются по своей конструкции, структуре, материалам, степени защиты, пропускной способности и др. Выбор турникета это не такая простая задача, как кажется на первый взгляд. Все оборудование системы СКУД должно корректно работать между собой, быть максимально надежным и функциональным, так как относится к системам обеспечения безопасности, но при его выборе оборудования нужно руководствоваться не только этим пунктом. Здесь не работает понятие «самое дорогое значит лучшее», что бы создать действенную и при этом экономичную систему, надо учитывать много факторов (назначение объекта, степень защиты, бюджет системы, пропускная способность, коммутация с другим оборудованием и др.). В своем материале мы постараемся обобщить и систематизировать наши знания о турникетах и их роли в системе контроля доступа, выделить факторы, влияющие на выбор оборудования, что бы помочь создать именно Вашу систему контроля доступа.

Турникеты можно систематизировать по нескольким признакам:

По типу конструкции: 

Триподы —  обычные и тумбовые;

Роторные — полуростовые и полноростовые

Шлюзовые

Створчатые — сенсорные барьеры

Калитки

По принципу действия:

  • Постоянно открытые — преграждающее устройство турникета находится в открытом состоянии и блокируется после получения от контрольного устройства соответствующей команды в случае попытки несанкционированного прохода (не верный код доступа, нет карты доступа, не верный отпечаток пальца и др.) или при команде от контролирующего персонала (охранник, консьерж, служба безопасности и др.), например если данные пропуска не ответствуют человеку, пытающемуся пройти через пропускной пункт;
  • Постоянно закрытые — преграждающее устройство находится все время в заблокированном состоянии и открывается только при получении разрешающего кода от контрольного устройства для прохода только одного человека.

Трипод -наиболее простая конструкция, преграждающую функцию выполняют три планки (отсюда и название), установленные на барабане под углом к оси его вращения, при этом одна из планок находится в положении параллельном земле  и преграждает проход, а остальные две планки в нижнем положении за пределами прохода.  Проходя через турникет, человек толкает параллельную земле планку, это вынуждает барабан поворачиваться и планка оказывается за пределами прохода, в то время как её место занимает другая, преграждая проход следующему человеку.

Преимуществам триподов:

  • Простая конструкция;
  • Небольшой размер (габариты);
  • Экономичное и легкое обслуживание;
  • Относительно низкая стоимость;
  • Чаще всего в конструкции предусмотрена возможность  снятия или опускания планок для беспрепятственного пропуска людей в экстренной ситуации.
  • Работают на разных темпиратурных режимах (от -40 до +40), подходят для уличного применения.

Недостатки — относительно низкий уровень защиты, то есть планку турникета можно перепрыгнуть, подлезть под ней или перешагнуть

Триподы относятся к той разновидности турникетов, которые лучше устанавливать при наличии возможности оперативно задержать нарушителя, например рядом с оборудованным постом охраны. Очень важным фактором является возможность снятия планок в экстренных и внештатных ситуациях для быстрой эвакуации людей, это очень актуально для мест большого скопления людей (бизнес центры, театры, школы и др.). Благодаря своим преимуществам в части стоимости, компактности и простоты конструкции,   данный тип пользуется большой популярностью при создании системы СКУД. Однако, если объект нуждается в высокой степени защиты, или нет возможности оборудовать рядом стационарный пост охраны, или на объекте отсутствуют другие системы обеспечения безопасности (например видеонаблюдение), такие турникеты лучше не применять из за их низкой степени защиты от обхода.

tripodtumboviyТумбовые турникеты — объединяют в себе одновременно турникет и формирователь прохода, по принципу работы аналогичны триподам, однако отличаются более высокой степенью защищенности , то есть их сложнее обойти, или подлезть под планку, поэтому больше подходят для организации системы СКУД. Данный вид оборудования удобен, когда есть необходимость организовать большой пропускной поток, при установке рядом нескольких турникетов нет необходимости в дополнительных промежуточных ограждениях, так как они формируют монолитную преграду, а так же данная конструкция позволяет дополнительно установить картоприемник, тем самым решая вопрос сбора гостевых карт. Широкая верхняя поверхность позволяет устанавливать любое дополнительное оборудование: считыватели систем доступа, табло и индикаторы.

На данный момент турникеты типа трипод и тумбовые турникеты трипод являются самыми популярными и востребованными, многие производители оборудования систем контроля доступа уделяют особое внимание именно этому типу турникетов. Востребованность именно этого типа обусловлена их функциональностью и достаточно доступной ценой, так как в большинстве случаев турникетами оборудуются учреждения, где всегда присутствует дополнительно стационарный пост охраны (офисы, школы, больницы и др.) недостаток защищенности прохода компенсируется наличием дополнительной охраны. Большинство производителей оборудуют эти турникеты автоматической системой «Антипаника» тем самым обеспечивая быстрый проход людей в экстремалььных ситуациях без затраты значительного времени, кроме того турникеты оснащаются как встраиваемыми так и подключаемыми извне считывающими устройствами СКУД (считыватели карт, отпечатков пальцев и др.), картоприемниками, сигнальными датчиками. Все это делает это оборудование оптимальным для формирования СКУД среднего уровня безопасности.

Роторные турникеты — по принципу и основным свойства аналогичны триподам, преграждающую функцию выполняет ряд установленных на вертикальной оси горизонтальных планок (лопостей), вращающихся строго вертикально, как правило бывают трёх-лопастные или четырёх-лопастные.  В зависимости от высоты и массивности конструкции можно выделить полуростовые и полноростовые роторные турникеты.

rotornyy1Полуростовые роторные турникеты — в высоту в среднем от 1 до 1,3 м., преимущественно устанавливаются внутри помещения, но подходят и для уличного применения. По высоте меньше полноростового, занимают меньше места, более экономичны в потреблении электроэнергии, позволяют организовать быстрый проход как одного человека, так и группы лиц.  Возможен вариант полностью механической модификации, так называемая «вертушка», обеспечивает большую пропускную способность, применяется преимущественно внутри помещений.

Полноростовые — высота от 2 до 2,5 м., полностью перекрывают зону прохода, их не возможно обойти, перепрыгнуть или подлезть под планками, предназначены для разделения и контроля потока входящих/выходящих людей по одному человеку. В комплекте с соответствующими ограждениями турникет позволяет полностью исключить возможность  несанкционированного доступа на территорию объекта без физического разрушения устройства или ограждения. Подобное оборудование применяется для построения СКУД с высокими требованиями по обеспечению безопасности, например в проходных силовых ведомств, банков и др. Применяются как внутри помещения, так и на улице, для этого дополнительно оборудуются специальным навесом.rotornyy3

Преимущества роторных турникетов:

  • простая и надежная конструкция;
  • высокая степень защиты — обойти турникет принципиально невозможно, особенно полноростовый;
  • прочный материал конструкции;
  • длительный срок эксплуатации

Недостатки:

  • большие габариты и тяжелая конструкция (по весу);
  • более высокая стоимость;
  • пропускная способность меньше чем у трипода (до 30 проходов в минуту)
  • значительное ограничение ширины прохода (примерно в 2 раза);
  • нет возможности снять преграждающие планки для обеспечения быстрой эвакуации людей;

Данный вид турникетов очень надежно перекрывает проход, так как планки расположены на небольшом расстоянии друг от друга, то под ними или между ними не возможно пролезть, за счет высоты через турникет нельзя перешагнуть, перепрыгнуть или быстро перелезть. На случай возникновения перебоев с электроэнергией или других внештатных ситуаций, турникет деблокируется механически (вручную) при помощи специального ключа.  Однако конструкция не предусматривает возможность установки режима «Антипаника» как на турникетах класса трипод, поэтому их не рекомендуется устанавливать на пути экстренной эвакуации людей (если большой поток или нет другого пути эвакуации).

rotornyy5

Таким образом роторные турникеты отличаются простой, но очень надежной конструкцией, обладают высокой степенью защиты, их практически невозможно обойти, перелезть и тем более перепрыгнуть, но при этом обладают массивной конструкцией и значительно ограничивают проходную способность, особенно в случае необходимости массовой эвакуации, поэтому такой вид турникетов предпочтительно применять на объектах требующих особой защиты или пропускного контроля, а так же для оборудования уличных проходных.

При выборе турникета не стоит забывать о его стоимости, она значительно превышает стоимость трипода, поэтому целесообразность выбора должна быть обусловлена не только соображениями безопасности, но и экономической выгодой.

Шлюзовый турникет — по принципу работы схож с ротерным полноростовым турникетом. Отличается самой высокой степенью защиты, предусматривает возможность блокировки нарушителя, в случае возникновения необходимости. Относится к средствам спецтехники, устанавливается на объектах с высокими и очень высокими требованиями к безопасности, дополнительно может оборудоваться дополнительными системами, например обнаружение следов взрывчатых веществ, ядерных материалов и др. Материал конструкции отличается высокой надежностью (устойчив к взрывной волне), работает при разных темпиратурных режимах, подходит для использования на улице и в помещении, интегрируется в систему контроля доступа. Существует возможность установки шлюзовых турникетов в один ряд, что повышает пропускную способность, исключает необходимость формирования дополнительных ограждений. Конструкция предусматривает механическое отключение блокировки на вход и выход.

Створчатые47500372 турникеты в качестве преграждающего устройства применяются две створки, управляемые интеллектуальным электроприводом, чаще всего оснащаются датчиками (преимущественно оптическими), передающими исполнительному механизму информацию о подходе человека к турникету и о проходе через него, а так же они необходимы для предотвращения прохода нескольких человек при открытии турникета для одного. Существуют разновидности турникетов с постоянно закрытыми створками, которые открываются при получении разрешения от контрольного устройства и турникеты с постоянно открытыми створками, закрывающимися при попытке несанкционированного прохода (пожалуй самый распространенный и известный всем пример — метро). Створки такого турникета могут быть распашными или сдвижными.

Преимущества створчатых турникетов:

  • высокая пропускная способность;
  • высокая степень защищенности (даже если удастся перепрыгнуть через турникет, сигнальные датчики подадут тревожный сигнал на пост охраны);
  • эстетичный внешний вид;
  • занимают мало места;
  • более широкий выбор модификаций и дизайнерских решений

Недостатки — к недостаткам можно отнести относительно высокую стоимость оборудования и достаточно сложную конструкцию, несмотря на то, что турникеты отличаются высокой степенью защиты, аналитические функции выполняются датчиками, поэтому без использования рядом стационарного пункта охраны, полностью полагаться на автоматику не стоит, особенно при возникновении внештатной ситуации.

stvorchatyy2

Турникеты данного класса выгодно отличаются от других разнобразием конструктивных и дизайнерских решений. Количество модификаций позволяет удовлетворить самый взыскательный спрос и подобрать оборудование для любого интерьера, существуют варианты для использования в  помещении и на улице. Подходит для оборудования СКУД с на объектах с достаточно высоким требованием к безопасности, за счет конструкции обеспечивает большую пропускную способность, при необходимости створки можно оставить открытыми (для обеспечения экстренной эвакуации). При использовании на объектах, требующих особого и высокого уровня контроля следует учитывать, что в данной разновидности оборудования большую функцию играет автоматика, поэтому необходим дополнительный контроль.

Калиткаkalitka — преграждающее устройство, состоит из опорной стойки и створки(лопасти), створка может быть разной высоту, длины, конструкции и выполнена из разных материалов. Управление может осуществляется оборудованием системы контроля доступом, с пульта управления, в автоматическом режиме (например только на выход или вход, как в супермаркете).

Преимущества:

  • низкое электропотребление,  потребляет мало электроэнергии, существуют модели с автономными источниками питания, что позволяет сохранить их полную работоспособность на срок до 2-х часов;
  • высокая пропускная способность;
  • простая и надежная конструкция;
  • компактная конструкция, занимает мало места;
  • легкая разблокировка механическим ключом, при возникновении внештатных ситуаций;
  • большое количество различных модификаций створок, в разном ценовом диапазоне, дизайне, конструктивных вариантах и др.

Недостатки — относительно низкий уровень защиты (зависит от конструкции створки);

Такую модификацию турникетов часто применяют в совокупности с другими видами, например для контроля на вход устанавливают тумбовый или обычный трипод, а на выход калитку, что позволяет значительно повысить пропускную способность на выход, что особенно актуально в случае возникновения внештатных ситуаций.

 Выбор оборудования

Создание любой слаботочной системы включает в себя четыре этапа:

  1. предварительные работы (диагностика объекта, составление тех.задания, подготовка смет и проекта);
  2. приобретение оборудования;
  3. монтаж слаботочной сети и оборудования;
  4. ввод готовой системы в эксплуатацию.

Все эти этапы важны по своему и требуют точности и качественного исполнения. Ошибки допущенные на любом из них могут привести к некачественному результату работы в целом, поэтому стоит относиться ко всему серьезно и с должным уважением.

Заказчик может делать все работы своими силами, особенно если в его распоряжении имеются соответствующие ресурсы (квалифицированные специалисты, инструменты, материалы, знания, возможности и средства) или привлекать наемных специалистов, как на полный комплекс работ, так и на отдельные этапы. Рассмотрим приведенные пункты более детально на абстрактном примере.

1. Постановка Задачи очень важная часть работ, требующая точности, внимательности и определенных навыков, начинать следует с диагностика объекта и выявления ключевых факторов:

  • примерное количество точек прохода;
  • расположение точки прохода — помещение или улица;
  • физические параметры точки прохода (ширина прохода, высота потолков, прилегающее ограждение и др.);
  • требуемая минимальная и максимальная пропускная способность на вход и на выход;
  • пики максимальных нагрузок, их количество и распределение по времени (например нагрузка максимальна во время прихода и ухода персонала на работу);
  • уровень безопасности объекта и степень безопасности требующаяся от каждой конкретной точки прохода;
  • наличие стационарного поста охраны на точке прохода, его функции, планируемые изменения (то есть будет ли пост сохранен после введения автоматизации, в каком составе, с какими функциями, бюджетом содержания и др.)
  • наличие дополнительных систем безопасности (например видеонаблюдение, охранной и пожарной сигнализации, охраны периметра, действующая СКУД и ее принципы и др.);
  • возможность интеграции и взаимодействия с действующими или планируемыми системами безопасности (анализ оборудования и принципов работы и взаимодействия систем);
  • роль точки прохода в случае экстренной эвакуации (например это единственная точка выхода или есть дополнительные, или это точка для небольшого количества персонала и др.);
  • дизайн помещения или прилегающей территории и др. факторы.

В данном пункте приведены не все, а только основные факторы, которые встречаются практически на всех объектах. В каждом конкретном случае могут появляться дополнительные, меняться приоритет и значимость факторов, все очень индивидуально. Самое главное на этом этапе выявить как можно больше пунктов и требований, даже если на первый взгляд они кажутся не существенными их лучше обозначить, так как даже мелочь может значительно отразиться на конечном результате, а если ее не учесть менять что-то после приобретения и монтажа оборудования будет уже очень дорого и экономически не выгодно. Поэтому функциональность, экономичность и удобство системы СКУД зависит на 80% от того, на сколько качественно и детально проработана и поставлена Задача и сформулированы требования к системе.

2. Анализ выявленных факторов, их ранжирование по значимости, постановка задачи. Данный этап позволяет сгруппировать выявленные факторы, распределить их по степени значимости для конкретного объекта, и сформулировать на их основе Задачу. Рассмотрим на примере среднего офиса, не работающего с секретными и научными разработками и опасными материалами.

tripodkalitkaВводные данные: персонал 200 чел., стандартный 8 часовой рабочий день, посетители в течение дня в среднем 20 чел (партнеры, курьеры, службы доставки и др.), на проходной оборудован стационарный пост охраны (2 чел.).

Для руководства компании важно: управлять трудовой дисциплиной (контролировать время прихода и ухода сотрудников, местные командировки, обеденное время, переработки, несанкционированное нахождение в помещения офиса), эффективно и экономично использовать ресурсы (то есть минимизировать расходы на содержание поста охраны, персонала ведущего учет и контроль рабочего времени, но при этом обладать максимально достоверной и оперативной информацией, эффективно и своевременно управлять и контролировать процедуры); получить выгоду от внедрения новой контрольной системы.

Анализ объекта:

  • Точка прохода располагается в помещении. На проходной уже оборудован пост охраны, который планируется сохранить, но оптимизировать, в том числе максимально автоматизировать и сократить количество человек в смене до одного;
  • Компания не занимается научными и промышленными разработками, новыми технологиями, не работает с секретным оборудованием, материалами и информацией, опасными веществами и др. Общий уровень безопасности объекта не требует особых мер контроля на входе и выходе. Приоритетные требования руководства — контроль и учет посещаемости сотрудников, и оптимизация расходов на эту функцию. Пожеланий по повышению уровня безопасности у руководства нет;
  • Пики посещаемости объекта приходятся на начало и конец рабочего дня, обеденное время распределено на временной интервал с 12-00 до 14-00, поток на вход и выход размыт в этом интервале времени. В течение дня поток посетителей не значителен;
  • Численность персонала и посетителей не превышает одновременно 250 чел.;
  • Запасного выхода из помещений офиса на улицу нет, то есть это единственный путь эвакуации;
  • Требования руководства к оборудованию: качество, хороший рабочий ресурс, эстетичный внешний вид

Выводы:

  • На объекте требуется не только оборудование турникета, но и организация СКУД и учета рабочего времени;
  • Уровень безопасности средний, не требуются полноростовые и шлюзовые турникеты
  • Рекомендуемая пропусканая возможность точки на вход и выход 60 чел. в мин. (мин. 30 чел. в мин.), то есть весь персонал и посетители могут покинуть объект не более чем за  минут;
  • Стоимость системы эконом-стандарт (то есть оборудование экономического, но качественное и хорошего производителя с элегантным дизайном)

Формулировка задачи: Оборудовать на объекте систему контроля и учета доступа с приоритетом на учет рабочего времени. Оптимизировать за счет автоматизации расходов на охрану объекта, контроль и учет рабочего времени, учет посетителей. Обеспечить соответствующий уровень безопасности объекта, минимизировать риски несанкционированного прохода и выхода из помещений, обеспечить безопасность персонала и посетителей в случае необходимости экстренной эвакуации.

3. Предварительный подбор оборудования, составление смет и проектов. В рамках уже сформулированной задачи и анализа основополагающих факторов, можно сформулировать требования к оборудованию и приступить к подбору вариантов. Рассмотрим данный пункт на уже предложенном примере, хотим обратить внимание, что пример носит чисто ознакомительный характер, посвящен теме турникетов, поэтому остальное оборудование системы СКУД рассматриваться детально не будет.

В рамках сформулированной задачи, в части турникетов можно рекомендовать:

  • турникет типа трипод, со встроенной функцией «Антипаника», рекомендуемое количество  — 3 шт., минимально 2 шт. (утром работают 2 на вход, 1 на выход, вечером наоборот);
  • использование тумбовых турникетов определенных производителей позволит создать эстетический внешний вид, не устанавливать дополнительных ограждений, скрыто (аккуратно и эстетично) установить считыватели карт (или др. ключа) системы СКУД, картоприемники для гостевых карт;
  • тумбовые турникеты отвечают обозначенным требованиям безопасности, находятся в приемлемом ценовом диапазоне, можно подобрать одного производителя и турникетов и остального оборудования СКУД, в том числе и програмного обеспечения, что позволит рассчитывать на скидку за объем покупки;
  • для минимизации расходов можно заменить тумбовые турникеты на обычный трипод на вход, на выход поставить автоматическую калитку с подключенным считывателем карт, в случае экстренной эвакуации калитка может быть постоянно в открытом состоянии и др. варианты;

Таким образом формируется несколько возможных вариантов комбинации оборудования со своими плюсами и минусами, в разном ценовом диапазоне и разных производителей. Специалисты нашей компании всегда стараются предложить Заказчику разные комбинации, в зависимости от приоритетов его требований, если нас просят предложить ориентировочную смету без указания предварительного бюджета и четких требований к производителю оборудования и качеству, то мы обычно предлагаем средний вариант, выполненный на качественном и надежном оборудовании хорошо зарекомендовавшего себя производителя, но с минимальным набором функций, стандартным внешним видом и др. Все дополнения и уточнения делаются только после четкой формулировки Заказчиком своих требований и обозначения примерного бюджета на оборудование.

4. Выбор оборудования, приобретение, монтаж. Выбирая оптимальный вариант комбинации оборудования обратите внимание на стоимость монтажа. Бывают случаи, когда монтаж обходится значительно дороже оборудования, например если очень сложное оборудование, или необходима его интеграция с действующими системами других производителей, или есть сложности при его установке и подключению к слаботочной сети и др. моменты. По этим вопросам лучше обязательно проконсультироваться со специалистами.

Руководствуясь оптимальным вариантом можно приступать к приобретению оборудования, лучше всего делать это в одном месте и у одного поставщика (конечно если есть такая возможность), это обусловлено несколькими причинами: во первых — чем больше объем закупки, тем больше скидка; во вторых чем меньше поставщиков, тем меньше транспортных расходов; в третьих когда большой объем закупки проще договориться в случае необходимости на обмен, гарантийный ремонт и др.

При монтаже оборудования предварительно следует проверить работоспособность слаботочной сети, особое внимание уделить коммутации, все должно быть подключено аккуратно и четко, небрежность здесь недопустима. Очень часто нарушения в работе оборудования и системы в целом возникают из-за некачественной коммутации, искать и устранять этии нарушения после воода системы в эксплуатацию сложно, лучше все сразу делать качественно.

Почему следует привлекать профессионалов:

roterniyКак уже упоминалось ранее все работы по приобретению и монтажу оборудования можно выполнить самостоятельно (располагая при этом всеми необходимыми ресурсами) либо привлечь специалистов. Специалистов можно привлекать на полный комплекс работ или на отдельные этапы. Приведем основные причины (когда следует привлекать специалистов) и доводы в почему это стоит делать.

Квалифицированный специалист может:

  • оказать содействие в постановке задачи с учетом специфики требований Заказчика, современных тенденций рынка, возможностей расширения и интеграции оборудования с другими системами и др.;
  • провести диагностику и детальный анализ объекта, скорректировать задачу с учетом выявленных факторов и подготовить план выполнения работ и перечень необходимого оборудования, рассчитать стоимость оборудования и работ;
  • подобрать нужное оборудование, материалы с учетом его взаимодействия между собой и другим оборудованием и системами, в рамках установленного бюджета;
  • в короткие сроки подобрать закупить и поставить Заказчику нужное оборудование, в случае отсутствия необходимых позиций оперативно произвести замены на аналоги;
  • качественно выполнить работы по монтажу слаботочной сети и оборудования;
  • определить причины нарушений, ошибок и конфликтов оборудования в работе системы;
  • оперативно произвести замену неисправного или не подходящего оборудования на другое (в случае если закупку производил Исполнитель, если оборудование Заказчик приобретал самостоятельно, то и производить замену на другое он тоже должен сам);
  • проведет все работы по тестированию и настройке работы системы и ее взаимодействия с другим оборудованием и системами;
  • устранить по гарантии все скрытые нарушения, выявленные в процессе эксплуатации, если эти нарушения вызваны браком оборудования, произведет его замену у поставщика;
  • и др.

Кроме того хотим отдельно обратить внимание на некоторые моменты из собственной практики:

Привлечение специалистов на стадии постановки задачи и диагностики объекта — очень часто сталкиваемся с такой ситуацией: нам поступает звонок с просьбой приехать и осмотреть объект (бывает, что выезд не просят, а просят просто смету), наш специалист выезжает, Заказчик в общих словах описывает, что он хочет и просит примерную смету. Наш специалист готовит документ, полагаясь на пожелания заказчика и на полученные при осмотре объекта данные (в случае если выезда не было, то только на пожелания Заказчика). Если нет отдельных пожеланий заказчика, то расчет выполняется на основе качественного оборудования хорошего производителя с минимальным или средним функционалом. В спецификации при этом не указываются конкретные характеристики оборудования, так как данная смета носит ознакомительный ориентировочный характер, такие сметы как правило делаются бесплатно.

Если Заказчику нужна конкретная смета с указанием характеристик и модификации оборудования (а часто еще дополнительно просят схемы подключения, принципиальные схемы коммутации, тех.задание и др. документы или их проекты), то это уже отдельный вид работ, кратко описанный в 1-3 пунктах настоящей статьи и он оплачивается отдельно. Каждый объект индивидуален и для качественного выполнения задачи (особенно если ситуация сложная) требует соответствующего отношения, серьезного анализа различных факторов, продуктивного взаимодействия Заказчика и Исполнителя для правильной постановки задачи. Кроме того, на рынке существует большое количество оборудования, разных производителей, модификаций с разными функциями, стоимостью и др. характеристиками и только профессионал может выполнить эту работу быстро, качественно и экономично. Все эти работы требуют значительного практического опыта, специализированных знаний и навыков, ориентации на современном рынке оборудования и научных разработок, а так же времени и профессионализма, поэтому сметы и другие проектные документы составляют только самые квалифицированные сотрудники и их труд должен быть оплачен.

Чаще всего, если Заказчик привлекает нас для последующих работ по монтажу и вводу оборудования в эксплуатацию, то стоимость предварительных работ рассматривается как предоплата за последующие работы, то есть Заказчику делается скидка на сумму этих работ.

Приобретение оборудования через компанию инсталятора — опять таки говорим только на основании своего опыта, наша компания напрямую сотрудничает с многими производителями и официальными представителями производителей оборудования. Мы хорошо в нем разбираемся, следим за выходом новинок, направлением развития. За годы сотрудничества с нашими контрагентами заслужили отличные характеристики и скидки, поэтому по многим позициям можем предложить цену даже ниже, чем в среднем в интернете, в стоимость оборудования уже заложены расходы на его замену в случае необходимости, обмен по гарантии и др. , поэтому наша цена на оборудование, как правило уже окончательная и Заказчику не придется впоследствии доплачивать за замену, если оборудование окажется бракованным, будет конфликтовать с другим оборудованием, не подойдет под требования системы и др. Мы все сделаем сами и Вы не будет тратить на это время, силы и деньги. Возможно отклонение от этого правила, только если Заказчик попросит на замену другое оборудование, с отличающимися техническими характеристиками, классом или стоимостью выше или добровольно откажется от наших гарантийных услуг в счет получения дополнительной скидки.

Отдельно обращаем внимание — мы сотрудничаем только с официальными и проверенными компаниями — представителями производителей оборудования, с «серым» (более дешевым) оборудованием не работаем и не используем.

И в заключение хотим сказать: Надежная, функциональная, отвечающая всем требованиям Заказчика слаботочная система (не зависимо от сложности, масштаба, стоимости и др. факторов) это в первую очередь результат плодотворного сотрудничества Исполнителя и Заказчика, обоюдное выполнение взятых на себя обязательств, взаимное уважение и терпение, все это в совокупности с профессионализмом Исполнителя всегда дает отличный результат.