Применительно к слаботочным системам, под Диагностикой понимается комплексный осмотр объекта Заказчика на котором планируется проведение монтажных работ, с изучением технических документов и фактически существующих систем, в том числе слаботочных.

Диагностика предшествует началу любых видов работ со слаботочными системами, как проектированию так и непосредственно монтажу. Процесс диагностики можно разделить на несколько этапов (рассмотрим это на примере):

  1. Запрос Заказчика — обеспечить просмотр эфирного и спутникового телевидения в каждой комнате двух-этажного дома, а в подвале установить домашний кинотеатр;
  2. Выезд специалиста на объект — специалист выезжает на объект Заказчика и производит его осмотр, уточняет требования и пожелания Заказчика (местоположение телевизионных разеток, домашнего кинотетра, колонок, перечень желаемых каналов и .д.)
  3. Изучение действующей системы — в случае, если на объекте есть соответствующая действующая слаботочная система (желательно наличие планов и коммутационных схем это значительно сокращает срок и повышает эффективность диагностики), она проверяется, измеряется уровень сигнала существующего спутникового и эфирного оборудования, устанавливаются максимальные возможности и недостатки системы, оценивается  возможность адаптации и модернизации оборудования для нужд Заказчика;
  4. Оценка возможности монтажа новой системы — в случае, если на объекте нет соответствующей действующей системы, специалист изучает объект с точки зрения физической возможности ее создания, для этого проводится несколько исследований:
    анализ географического месторасположение объекта — устанавливается наличие возможных               физических препятствий (плотность прилегающей застройки, наличие лесополосы и др.) измеряется уровень сигнала;
    анализ физических характеристик объекта — объект изучается снаружи и внутри (это предпочтительно делать с планами дома, электропроводки и других коммуникаций). Ориентируясь на планы (к сожалению они бывают редко), на визуальную оценку и пояснения Заказчика специалист устанавливает возможность и  варианты проведения монтажа и предварительно согласовывает их с Заказчиком.
  5. Заключение о результатах диагностики — на основании проведенных исследований, специалист дает предварительное заключение: 1) возможно проведение работ или нет; 2) возможна ли модернизация и ее варианты; 3) предварительные варианты проведения работ их ориентировочная стоимость и срок (более точная стоимость и срок могут быть предоставлены только после утверждения технического задания и разработки смет)

Только основываясь на результатах  Диагностики специалисты могут дать Заключение о наличии возможности, вариантах, стоимости и ориентировочных сроках проведения работ. Данное заключение позволяет Заказчику объективно оценить затраты времени и средств на решение поставленной задачи и принять взвешенное решение о проведения работ. В дальнейшем результатах диагностики и служат основой для следующих этапов проектирования или начала монтажных работ.